Услуга эвакуатора — автомобиль доставят туда, куда вы скажете
Услуга эвакуатора в центре Таллинна начинается от 65 €, а в Харьюмаа — от 75 €. Ночная, выходная и праздничная наценка составляет 0 € — цена не меняется в зависимости от времени суток, и дополнительных платежей нет. Позвоните по номеру +372 5610 1515 и вы получите точную цену сразу во время звонка, до выезда.
Как это работает
Опишите проблему и подтвердите местоположение
Отправьте своё местоположение по SMS
После подтверждения местоположения вы получите точную оценку времени прибытия
Когда эвакуатор действительно нужен
Эвакуатор необходим, когда автомобиль не может двигаться самостоятельно или когда движение может усугубить повреждения. Если проблема в разряженном аккумуляторе, спущенной шине или закончившемся топливе, это обычно решается на месте, и помощь на месте, как правило, дешевле услуги эвакуатора. Диспетчер сознательно старается выяснить, можно ли обойтись без буксировки — смотрите эвакуатор или помощь на месте.
Платформа или частичная погрузка
| Способ перевозки | Когда используется |
|---|---|
| Сдвижная платформа — автомобиль полностью поднимается на платформу | Полный привод, автоматическая коробка передач, низкий или спортивный автомобиль, повреждение шасси, аварийный автомобиль, электромобиль |
| Частичная погрузка — одна ось поднимается, другая катится | Короткое расстояние, передне- или заднеприводный автомобиль без повреждений |
Полноприводные автомобили и многие автомобили с автоматической коробкой передач нельзя буксировать на колесах — это повредит трансмиссию. Электро- и гибридные автомобили также перевозятся на платформе. Поэтому диспетчер всегда спрашивает марку, модель и ведущий мост: эвакуатор, отправленный для неподходящего автомобиля, означает второй выезд.
В случае более тяжелой техники, сообщите вес во время звонка, и диспетчер найдет подходящего перевозчика.
Куда отвезут автомобиль
Пункт назначения выбираете вы, а не перевозчик. Три обычных варианта:
- Мастерская. Если у вас есть своя мастерская, назовите ее название и адрес. Если нет, диспетчер порекомендует ближайшую открытую.
- Домой или на работу. Целесообразно, если ремонт может подождать или если мастерская закрыта.
- Стоянка. Если пункт назначения еще не определен, автомобиль можно временно оставить на стоянке.
В ночное время большинство мастерских закрыты. В таком случае стоит отвезти автомобиль домой и решить утром — это обычно дешевле, чем хранение на стоянке.
Что спросит диспетчер
- Местоположение — улица и номер дома или номер шоссе и километровый столб. Обязательно сообщите, если автомобиль находится на подземной парковке, во дворе или в месте, куда не может подъехать большой автомобиль.
- Транспортное средство — марка, модель, ведущий мост, тип коробки передач, приблизительный вес. Крутятся ли колеса и разблокирован ли руль.
- Что произошло и куда должен отправиться автомобиль — адрес назначения или «решу на месте».
Цена и что на нее влияет
В Таллинне и Харьюмаа действуют опубликованные начальные цены 65 € и 75 €. В других частях Эстонии на цену влияют три фактора: расстояние до ближайшего перевозчика, тип транспортного средства и вид услуги. Учитывая это, диспетчер сообщит цену во время звонка, до выезда — и после этого она не изменится. Полная модель описана на странице стоимость эвакуации.
Также смотрите регион Таллинна и обзор услуг.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит эвакуатор в Таллинне?+
В центре Таллинна от 65 €. В Харьюмаа от 75 €. Ночная и выходная наценка составляет 0 €.
Ночная эвакуация дороже?+
Нет. Дополнительная плата составляет 0 € также ночью, в выходные и праздничные дни.
Добавляется ли плата за километр?+
Нет. Плата за километр или плата за выезд отдельно не взимается.
Можно ли буксировать полноприводный автомобиль?+
Да, но только на платформе. Сообщите по телефону, что автомобиль полноприводный.
Могу ли я сам выбрать, куда отвезут автомобиль?+
Да. Пункт назначения выбираете вы — мастерская, дом или стоянка.
Обязательно ли мне ехать в машине?+
Обычно вы можете ехать с эвакуатором. Договоритесь об этом с перевозчиком на месте.
Смотрите также
Диспетчер отвечает сразу и отправляет ближайшего помощника.